Política de Envio
Política de Envio da ShopCatedral
Última atualização:20/07/2023
A ShopCatedral tem o compromisso de garantir uma experiência de compra satisfatória e confiável para nossos clientes. Esta política de envio descreve os procedimentos relacionados ao prazo de entrega, opções de envio, taxas e outras informações importantes sobre o processo de envio de nossos produtos. Ao fazer uma compra em nosso site, você concorda com os termos aqui apresentados.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega de seus produtos pode variar dependendo do local de entrega e do método de envio selecionado no momento da compra. Nossa equipe se empenha para processar e despachar os pedidos o mais rápido possível. O prazo estimado para entrega será informado durante o processo de checkout e pode ser afetado por fatores como feriados, eventos sazonais ou situações imprevistas.
Rastreamento de Pedidos
Após o envio do pedido, forneceremos a você informações de rastreamento para que possa acompanhar o status da entrega. O rastreamento permite que você saiba exatamente onde seu pedido está durante o transporte e a estimativa de entrega.
Endereço de Entrega
Certifique-se de fornecer um endereço de entrega preciso e completo ao fazer sua compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ou entregas incorretas devido a informações de entrega imprecisas.
Entrega Parcial
Em alguns casos, seu pedido pode ser dividido em várias remessas, especialmente se contiver itens de diferentes fornecedores ou estoques. Nesse caso, cada remessa será rastreável e informada em detalhes.
Problemas com a Entrega
Caso haja algum problema com a entrega de seu pedido, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected] ou whatsApp (48) 999183809. Estamos aqui para auxiliá-lo e resolver qualquer questão relacionada à entrega.
Alterações nesta Política
A ShopCatedral reserva-se o direito de modificar ou atualizar esta política de envio conforme necessário, para refletir mudanças em nossas práticas de atendimento ao cliente ou em conformidade com as leis aplicáveis. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas em nosso site.
Contato
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de envio, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (48) 99918-3809
Agradecemos por escolher a ShopCatedral e estamos ansiosos para atendê-lo e entregar seus produtos com eficiência e segurança.